|
A következõ biztosítások közül választhat:
Kalkulált útlemondási biztosítási szabályzat
2007.01.01
1. Biztosított
Biztosított az a természetes személy, aki az utazási iroda által szervezett utazásra (min. 15 fõs csoport esetén) jelentkezik, és a jelentkezéssel egyidõben a részvételi díjba beépített
útlemondási biztosítási díjat kifizeti (vagy akinek a javára kifizetik).
2. Szerzõdõ
Szerzõdõ, az a jogi vagy természetes személy, aki az utazásra történõ jelentkezéskor az elõleget vagy a teljes részvételi díjat és ezzel egyidejûleg a részvételi díjba beépített
útlemondási biztosítási díjat befizeti.
3. Kedvezményezett
Kedvezményezettnek minõsül/nek az/ok a személy/ek, aki/ket a Szerzõdõ a Biztosított írásbeli hozzájárulásával megjelöl, és a szabályzat szerint ebben a minõségben – a 7. pontban
foglaltak szerint – a Biztosító szolgáltatására jogosult/ak.
4. A biztosítás idõbeli hatálya
A biztosítás az utazásra való jelentkezést, illetve az elõleg és útlemondási biztosítási díj egyidejû megfizetését követõ nap 0 órakor kezdõdik és az utazás megkezdéséig,
- a magyar repülõtérrõl ill. a magyar hajóállomásról történõ indulás esetén a jegykezelés (check-in) befejezéséig,
- egyéb társas út esetén a csoportprogramban meghirdetett magyarországi indulási helyére történõ érkezésig,
- az egyéni személygépkocsival történõ utazás esetén a magyar országhatár átlépéséig tart.
5. Biztosítási esemény
Biztosítási esemény a Biztosított utazásképtelensége. A biztosítási esemény akkor következik be, ha a Biztosított - a szabályzatban meghatározott - utazásképtelensége miatt a lefoglalt
és részben vagy teljes összegben befizetett utazást megkezdeni nem tudja.
6. Mikor utazásképtelen a Biztosított?
A., ha a Biztosított saját maga, vagy gyermeke vagy örökbefogadott, mostoha és nevelt gyermeke, szülõje, nagyszülõje, házastársa vagy a vele azonos lakcímre bejelentett
élettársa elhalálozik,
B., ha a Biztosított házastársa, gyermeke, szülõje, örökbefogadott, mostoha és nevelt gyermeke ill. a vele azonos lakcímen bejelentett élettársa heveny megbetegedése, vagy
balesete miatt a Biztosított az utazást megkezdeni nem tudja, (feltéve, ha ezek az okok az utazásra történt jelentkezéskor még nem állottak fenn),(nagyszülõvel együtt utazó
kiskorú gyermek esetén a nagyszülõ utazásképtelensége a kiskorúra minden esetben kiterjed)
C., ha a Biztosított vagy a vele együtt utazó a 6/A.és a 6/B. pontokban felsorolt hozzátartozója (krónikus betegségének akut állapotrosszabbodása miatt a Biztosított az utazást
megkezdeni nem tudja, és ezt a tényt orvosi vélemény alátámasztja.
D , ha az utazási szerzõdés megkötése a Biztosítottal együtt összesen két személy részére (megállapíthatóan és azonosíthatóan) történt, és a másik személy is rendelkezik a
Biztosító érvényes útlemondás biztosítási szerzõdésével, a másik személy elõzmények nélkül bekövetkezõ betegsége, balesete ill. halála esetén is jogosult a Biztosított útjának
lemondására.
E., ha a Biztosított lakásában betöréses lopást követnek el, vagy a lakást tûz, villámcsapás, robbanás, árvíz, vihar, felhõszakadás, hónyomás, jégverés, földcsuszamlás,
földrengés, kõ és földomlás, légijármû és mûhold lezuhanása kár érte és a Biztosított otthoni jelenléte az utazás idõpontjában feltétlenül indokolt.
A felsoroltakon kívül a Biztosító más jogcímen térítést nem nyújt!
Az útlemondási biztosítás betegség és baleset tekintetében nem terjed ki:
- ha a biztosítási esemény a kockázatviselés kezdete elõtt bekövetkezett esemény
vagy fennálló állapot következménye
- pszichiátriai és pszichés megbetegedésekre,
- öngyilkosság vagy annak kísérletére,
- kozmetikai sebészetre,
- nem sürgõsségi jellegû orvosi kivizsgálásra, kezelésre és mûtétre,
- krónikus megbetegedésre,
- alkoholos (0,8 ezrelékes véralkohol szint feletti) vagy kábítószeres befolyásoltság miatt vagy erre visszavezethetõ okokból szükségessé vált kórházi ellátásra,
- szexuális úton terjedõ betegségekre,
- terhességre és annak következtében fellépõ komplikációkra,
- az útlemondási biztosítás érvényesség hatálya után kiállított, de az azt megelõzõ idõre is visszautaló orvosi igazolások vagy leletek
7. A kártérítési összeg:
A Biztosító az utazás megkezdése elõtti 35 napon belüli lemondás esetén a Biztosított részére kártérítési összegként, az önrésszel csökkentett lemondási költségét téríti meg, feltéve,
hogy a Biztosított ezt az összeget a lemondás napjáig az utazási irodának megfizette.
A lemondási költség : az utazási iroda által felszámolt - az utazási szerzõdésbõl eredõ, a lemondásig felmerült tényleges és bizonylatokkal igazolt - költsége, melynek maximális
nagysága a részvételi díj 100%-a lehet
A kártérítési összeg: az önrésszel csökkentett lemondási költség. Ezt az összeget az utazási iroda igazolja - mellékelve a 11. pontban említett bizonylatokat - az útlemondási
kárbejelentõ nyomtatványon.
35 napon túli lemondás esetén felszámolt költségekre az útlemondási biztosítási díj nem nyújt fedezetet.
8. Önrész
Az utas által fizetendõ önrész - az útlemondási biztosítási díjon felül - a lemondási költség 10%-a. A fizetendõ önrész a kárrendezéskor kerül levonásra.
9. A Biztosítót érintõ - az 5. pontban részletezett utazásképtelenségi indokok alapján történõ - lemondások esetén az utazási iroda minden esetben köteles kiállítani az útlemondási
kárbejelentõ nyomtatványt.
10. A Biztosító a Biztosított - vagy annak halála esetén az örökös - részére fizetendõ kártérítést a kárrendezéshez szükséges összes dokumentum megküldését követõen 15 napon belül
téríti meg, forint fizetõeszközben.
Amennyiben a Szerzõdõ nem azonos a Biztosítottal, úgy a Biztosító a kárt a Szerzõdõ részére téríti meg.
A károk rendezése a QBE ATLASZ BIZTOSÍTÓ ZRT. Assistance és Kárrendezési Osztályán történik (1143. Budapest, Stefánia út 51. tel: 460-14-41).
Jelen biztosítási szerzõdés alapján teljesített kifizetésekre a mindenkor hatályos személyi jövedelemadóról szóló törvény (1995. évi CXVII. törvény) rendelkezései az irányadóak.
11. A kártérítés kifizetéséhez szükséges igazolások
Körzeti orvosi, rendelõintézeti szakorvosi vagy kórházi szakorvosi igazolás, orvosi naplószám, kezeléssel kapcsolatos adatok, kezelõkarton. Jogerõs öröklési bizonyítvány, halotti
anyakönyvi kivonat, halotti bizonyítvány, hagyatékátadó végzés, rokonsági fok igazolása, rendõrségi, tûzoltósági vagy biztosítói igazolás, vagy egyéb hivatalos okmány, az utazási
iroda által kitöltött és bizonylatokkal alátámasztott (eredeti befizetési pénztárbizonylat, eredeti számla, lemondási költségekrõl szóló számla, illetõleg a visszafizetést igazoló
pénztárbizonylat) kárbejelentõ nyomtatvány.
A Biztosított köteles a Biztosítóval a biztosítási eseménnyel kapcsolatos minden tényt közölni és a Biztosítónak a jogalap tisztázásához szükséges információkat megadni.
A kárbejelentõ nyomtatvány mellé mellékelni kell az Utazási Iroda által alkalmazott - és az utas által aláírt - utazási feltételeket (utazási szerzõdést) valamint a kárbejelentõ
nyomtatványnak tartalmaznia kell az Utazási Iroda által esetlegesen kalkulált utasbiztosítás összegét is.
12. Az utas köteles az igazolt utazásképtelenség bekövetkezésének napjától számított 2 munkanapon belül az útlemondási szándékot írásban az utazási irodánál és a Biztosítónál
bejelenteni.
Amennyiben a bejelentés a megadott határidõn belül nem történik meg, és ezért - jelen biztosítás szempontjából - lényeges körülmények kideríthetetlenné válnak, úgy a
Biztosító mentesül a kár megtérítése alól.
13. A Biztosító fenntartja a jogot, hogy ezen biztosítás díját a befolyt díjak, és a kifizetett kártérítések arányát figyelembe véve közös megegyezéssel módosíthatja.
14. Titoktartási kötelezettség és a személyes adatok kezelésére vonatkozó tudnivalók
Biztosítási titok minden olyan - államtitoknak nem minõsülõ -, a biztosító, a biztosításközvetítõ, a biztosítási szaktanácsadó rendelkezésére álló adat, amely a biztosító, a
biztosításközvetítõ, a biztosítási szaktanácsadó egyes ügyfeleinek (ideértve a károsultat is) személyi körülményeire, vagyoni helyzetére, illetve gazdálkodására vagy a biztosítóval
kötött szerzõdéseire vonatkozik.
Az ügyfél egészségi állapotával összefüggõ adatokat a biztosító a 155. § (1) bekezdésében meghatározott célokból, az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok
kezelésérõl szóló 1997. évi XLVII. törvény rendelkezései szerint, kizárólag az érintett írásbeli hozzájárulásával kezelheti.
A biztosító, a biztosításközvetítõ és a biztosítási szaktanácsadó ügyfeleinek azon üzleti titkait jogosult kezelni, amelyek a biztosítási szerzõdéssel, létrejöttével, nyilvántartásával, a
szolgáltatással összefüggnek. Az adatkezelés célja csak a biztosítási szerzõdés megkötéséhez, módosításához, állományban tartásához, a biztosítási szerzõdésbõl származó követelések
megítéléséhez szükséges, vagy az e törvény által meghatározott egyéb cél lehet.
A fenti bekezdésben meghatározott céltól eltérõ célból végzett adatkezelést a biztosító, a biztosításközvetítõ és a biztosítási szaktanácsadó csak az ügyfél elõzetes hozzájárulásával
végezhet. A hozzájárulás megtagadása miatt az ügyfelet nem érheti hátrány és annak megadása esetén részére nem nyújtható elõny.
A biztosítási titok tekintetében, idõbeli korlátozás nélkül - ha törvény másként nem rendelkezik - titoktartási kötelezettség terheli a biztosító, a független biztosításközvetítõ, a
biztosítási szaktanácsadó tulajdonosait, vezetõit, alkalmazottait és mindazokat, akik ahhoz a biztosítóval kapcsolatos tevékenységük során bármilyen módon hozzájutottak.
Biztosítási titok csak akkor adható ki harmadik személynek, ha
a) a biztosító, a biztosításközvetítõ és a biztosítási szaktanácsadó ügyfele vagy annak törvényes képviselõje a kiszolgáltatható biztosítási titokkört pontosan megjelölve, erre
vonatkozóan írásban felmentést ad,
b) e törvény alapján a titoktartási kötelezettség nem áll fenn.
A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn
a) a feladatkörében eljáró Felügyelettel,
b) a folyamatban lévõ büntetõeljárás keretében eljáró nyomozó hatósággal és ügyészséggel,
c) büntetõügyben, polgári ügyben, valamint a csõdeljárás, illetve a felszámolási eljárás ügyében eljáró bírósággal, továbbá a végrehajtási ügyben eljáró önálló bírósági végrehajtóval,
d) a hagyatéki ügyben eljáró közjegyzõvel,
e) a Bit 157§(2) bekezdésben foglalt esetekben az adóhatósággal,
f) a feladatkörében eljáró nemzetbiztonsági szolgálattal,
g) a biztosítóval, a biztosításközvetítõvel, a szaktanácsadóval, a harmadik országbeli biztosító, független biztosításközvetítõ vagy szaktanácsadó magyarországi képviseletével, ezek
érdek-képviseleti szervezeteivel, illetve a biztosítási, biztosításközvetítõi, szaktanácsadói tevékenységgel kapcsolatos verseny felügyeleti feladatkörében eljáró Gazdasági
Versenyhivatallal,
h) a feladatkörében eljáró gyámhatósággal,
i) az egészségügyrõl szóló 1997. évi CLIV. törvény 108. § (2) bekezdésében foglalt egészségügyi hatósággal,
j) a külön törvényben meghatározott feltételek megléte esetén a titkosszolgálati eszközök alkalmazására, titkos információgyûjtésre felhatalmazott szervvel,
k) a viszontbiztosítóval, valamint közös kockázatvállalás (együttbiztosítás) esetén a kockázatvállaló biztosítókkal,
l) az e törvényben szabályozott adattovábbítások során átadott adatok tekintetében a kötvénynyilvántartást vezetõ Hivatallal,
m) az állomány átruházás keretében átadásra kerülõ biztosítási szerzõdési állomány tekintetében az átvevõ biztosítóval,
n) a kárrendezéshez és a megtérítési igény érvényesítéséhez szükséges adatok tekintetében a Kártalanítási Számlát kezelõ szervezettel, az Információs Központtal, a Kártalanítási
Szervezettel és a kárrendezési megbízottal,
o) a kiszervezett tevékenység végzéséhez szükséges adatok tekintetében a kiszervezett tevékenységet végzõvel,
p) fióktelep esetében - ha a magyar jogszabályok által támasztott követelményeket kielégítõ adatkezelés feltételei minden egyes adatra nézve teljesülnek, valamint a harmadik
országbeli biztosító székhelye szerinti állam rendelkezik a magyar jogszabályok által támasztott követelményeket kielégítõ adatvédelmi jogszabállyal - a harmadik országbeli
biztosítóval, biztosításközvetítõvel, szaktanácsadóval
szemben, ha az a)-j) és n) pontban megjelölt szerv vagy személy írásbeli megkereséssel fordul hozzá, amely tartalmazza az ügyfél nevét vagy a biztosítási szerzõdés megjelölését, a kért
adatok fajtáját, az adatkérés célját és jogalapját. A k),l),m)és p) ) pontban megjelölt szerv vagy személy kizárólag a kért adatok fajtáját, az adatkérés célját és a jogalapját köteles
megjelölni. A cél és a jogalap igazolásának minõsül az adat megismerésére jogosító jogszabályi rendelkezés megjelölése is.
A Bit.157 § (1) bekezdés e) pontja alapján a biztosítási titok megtartásának kötelezettsége abban az esetben nem áll fenn, ha adóügyben, az adóhatóság felhívására a biztosítót
törvényben meghatározott körben nyilatkozattételi kötelezettség, illetve, ha biztosítási szerzõdésbõl eredõ adókötelezettség alá esõ kifizetésrõl törvényben meghatározott
adatszolgáltatási kötelezettség terheli.
A biztosító, a biztosításközvetítõ és a biztosítási szaktanácsadó a Bit.157 § (1) és (5) bekezdésekben, a Bit.156. §-ban, a Bit.158. §-ban és a Bit.159. §-ban meghatározott esetekben és
szervezetek felé az ügyfelek személyes adatait továbbíthatja.
A biztosítási titoktartási kötelezettség az eljárás keretén kívül a (1) bekezdésben meghatározott szervek alkalmazottaira is kiterjed.
A biztosító, a biztosításközvetítõ és a biztosítási szaktanácsadó a nyomozó hatóság, valamint a polgári nemzetbiztonsági szolgálat részére akkor is köteles haladéktalanul tájékoztatást
adni, ha adat merül fel arra, hogy a biztosítási ügylet
a) kábítószer-kereskedelemmel,
b) terrorizmussal,
c) illegális fegyverkereskedelemmel, vagy
d) a pénzmosás bûncselekményével van összefüggésben.
A biztosító, a biztosításközvetítõ és a biztosítási szaktanácsadó a nyomozó hatóságot a "halaszthatatlan intézkedés" jelzéssel ellátott, külön jogszabályban elõírt ügyészi jóváhagyást
nélkülözõ megkeresésére is köteles tájékoztatni az általa kezelt, az adott üggyel összefüggõ, biztosítási titoknak minõsülõ adatokról.
Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét a biztosító által a harmadik országbeli biztosítóhoz vagy harmadik országbeli adatfeldolgozó szervezethez (harmadik országbeli adatkezelõ)
történõ adattovábbítás abban az esetben, ha a biztosító ügyfele (adatalany) ahhoz írásban hozzájárult, és a harmadik országbeli adatkezelõnél a magyar jogszabályok által támasztott
követelményeket kielégítõ adatkezelés feltételei minden egyes adatra nézve teljesülnek, valamint a harmadik országbeli adatkezelõ székhelye szerinti állam rendelkezik a magyar
jogszabályok által támasztott követelményeket kielégítõ adatvédelmi jogszabállyal.
Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét
a) az olyan összesített adatok szolgáltatása, amelybõl az egyes ügyfelek személye vagy üzleti adata nem állapítható meg,
b) fióktelep esetében a külföldi székhelyû vállalkozás székhelye (fõirodája) szerinti felügyeleti hatóság számára a felügyeleti tevékenységhez szükséges adattovábbítás, ha az megfelel a
külföldi és a magyar felügyeleti hatóság közötti megállapodásban foglaltaknak,
c) a jogalkotás megalapozása és a hatásvizsgálatok elvégzése céljából a Pénzügyminisztérium részére személyes adatnak nem minõsülõ adatok átadása.
Az adattovábbítási nyilvántartásban szereplõ személyes adatokat az adattovábbítástól számított 5 év elteltével, a Bit.154. § alá esõ adatok vagy az adatvédelmi törvény szerint
különleges adatnak minõsülõ adatok továbbítása esetén 20 év elteltével törölni kell.
A biztosító az érintett személyt nem tájékoztathatja a Bit.157. § (1) bekezdés b), f) és j) pontjai, illetve a Bit.157. § (5) bekezdése alapján végzett adattovábbításokról.
A biztosító, a biztosításközvetítõ és a biztosítási szaktanácsadó a személyes adatokat a biztosítási, illetve a megbízási jogviszony fennállásának idején, valamint azon idõtartam alatt
kezelheti, ameddig a biztosítási, illetve a megbízási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthetõ.
A biztosító a létre nem jött biztosítási szerzõdéssel kapcsolatos személyes adatokat kezelhet, ameddig a szerzõdés létrejöttének meghiúsulásával kapcsolatban igény érvényesíthetõ.
A biztosító, a biztosításközvetítõ és a biztosítási szaktanácsadó köteles törölni minden olyan, ügyfeleivel, volt ügyfeleivel vagy létre nem jött szerzõdéssel kapcsolatos személyes
adatot, amelynek kezelése esetében az adatkezelési cél megszûnt, vagy amelynek kezeléséhez az érintett hozzájárulása nem áll rendelkezésre, illetve amelynek kezeléséhez nincs
törvényi jogalap.
E törvény alkalmazásában az elhunyt személyhez kapcsolódó adatok kezelésére a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályi rendelkezések az irányadók.
Az elhunyt személlyel kapcsolatba hozható adatok tekintetében az érintett jogait az elhunyt örököse, illetve a biztosítási szerzõdésben nevesített jogosult is, gyakorolhatja.
Biztosító, biztosításközvetítõi és szaktanácsadói vállalkozás jogutód nélküli megszûnése esetén a biztosító, biztosításközvetítõi és szaktanácsadói vállalkozás által kezelt üzleti titkot
tartalmazó irat a keletkezésétõl számított 60 év múlva a levéltári kutatások céljára felhasználható.
Nem lehet üzleti titokra vagy biztosítási titokra hivatkozással visszatartani az információt a közérdekû adatok nyilvánosságára és a közérdekbõl nyilvános adatra vonatkozó, külön
törvényben meghatározott adatszolgáltatási kötelezettség esetén.
A biztosító a személyes adatokat a biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon idõtartam alatt kezeli, ameddig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény
érvényesíthetõ, a létre nem jött biztosítási szerzõdéssel kapcsolatos személyes adatokat pedig addig kezeli, ameddig a szerzõdés létrejöttének meghiúsulásával kapcsolatban igény
érvényesíthetõ.
A Biztosító a biztosított (a szerzõdõ) személyes adatait annak hozzájárulásával kezeli. Különleges személyes adatok kezeléséhez, a személyes adatok külföldi adatkezeléséhez a
biztosított (a szerzõdõ) írásbeli hozzájárulására van szükség.
A biztosított (szerzõdõ) személyes adatainak kezelésérõl tájékoztatást kérhet, kérheti ezen adatok helyesbítését, illetve - a jogszabályban elrendelt adatkezelések kivételével – azok
törlését is. A biztosító, mint adatkezelõ, a biztosított kérésére tájékoztatást köteles adni részemre az általa kezelt adataimról és az adatkezelés, a törvényben meghatározott körben
annak körülményeirõl.
15. Jelen szabályzatból eredõ biztosítási igények a biztosítási esemény bekövetkezésétõl számított 1 év alatt évülnek el.
16. Jelen szabályzatban foglalt útlemondási biztosítás feltételeirõl az utasokat minden esetben dokumentálhatóan tájékoztatni kell, mert az esetleges kárrendezésre kizárólag e
szabályzatunk feltételei alapján kerül sor.
17. Fogyasztói panaszokkal foglalkozó szerv
A Társaság panaszokkal foglalkozó szervezeti egysége:
QBE Atlasz Biztosító Zrt. (1143 Budapest, Stefánia út 51).
A Társaság tevékenységével kapcsolatosan felmerülõ esetleges panaszok esetén további panaszfórumok:
- Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (1013. Budapest, Krisztina körút 39.),
- Fogyasztóvédelmi Fõfelügyelõség (1088. Budapest, József krt.6.),
- a biztosított (szerzõdõ, károsult, kedvezményezett, engedményes stb.) lakóhelye, illetve tartózkodási helye szerint illetékes gazdasági kamara mellett mûködõ békéltetõ testület,
illetõleg a Fogyasztóvédelemrõl szóló 1997. évi CLV. törvény 28. § (2) bekezdése alapján eljárást kezdeményezõ szervezet székhelye szerint illetékes gazdasági kamara mellett
mûködõ békéltetõ testület,
- Pesti Központi Kerületi Bíróság (1051. Budapest, Markó u. 25.) illetve Fõvárosi Bíróság (1051. Budapest, Markó u. 27.) (Lásd: 18. pont)
18. Jelen szerzõdésben nem tárgyalt kérdésekben a PTK. rendelkezései irányadóak. A szerzõdõ felek a biztosítási szerzõdésbõl származó jogviták eldöntésére perértéktõl
függõen a Pesti Központi Kerületi Bíróság, illetve a Fõvárosi Bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki. Jelen szerzõdésre a mindenkor hatályos, magyar jogszabályok az
irányadó.
19. Biztosítótársaságunk rövid bemutatása
A QBE Atlasz Biztosító Zrt. 1988. május 1-én alakult meg.
Székhelyünk: 1143. Budapest, Stefánia út 51.
Levelezési címünk: 1581. Budapest, Pf.: 10.
Társaságunk törekszik arra, hogy Ügyfeleinket a lehetõ legjobban kiszolgálja, ennek ellenére egy szerzõdéses jogviszony során - óhatatlanul - a szerzõdéses partnerek eltérõ
értelmezésébõl fakadóan viták merülhetnek fel. szintén reméljük, hogy erre nem kerül sor, de ha mégis, akkor a fentiekben részletezett ügyfélbarát eljárás áll az Ön rendelkezésére.
|
Biztosítás 
Online utasbiztosítás! Klikk ide!